SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS

1076 SERVICIOS QUE PRESTA CADA UNIDAD ADMINISTRATIVA

UNIDAD ADMINISTRATIVA	SERVICIO QUE PRESTA	REQUISITOS ACCESO	HORARIOS	TARIFAS
DIRECCIÓN GENERAL	DIRECCIÓN DE RECINTO FERIAL	————–	8:00 a 14:30	————–
PROYECTOS	ELABORACIÓN DE PROYECTOS	————–	8:00 a 14:30	————–
PALACIO DE CONGRESOS	CELEBRACIÓN DE ACTOS, EVENTOS, JORNADAS Y CONGRESOS	SEGÚN EVENTO	SEGÚN EVENTO	SEGÚN EVENTO
CERTÁMENES FERIALES	CELEBRACIÓN DE FERIAS	SEGÚN EVENTO	SEGÚN EVENTO	SEGÚN EVENTO
ADMINISTRACIÓN	ADMINISTRACIÓN	————–	8:00 a 14:30	————–
MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD	MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD	SEGÚN EVENTO	SEGÚN EVENTO	————–

1077 NORMAS QUE RIGEN EL SERVICIO

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Decreto legislativo 1/2012 de 21 de abril por el que se aprueba el texto refundido de las leyes de ordenación de la actividad comercial de canarias y reguladora de la licencia comercial.

1078 REQUISITOS Y CONDICIONES DE ACCESO A LOS SERVICIOS, INCLUYENDO HORARIO, TASAS, TARIFAS O PRECIOS

Descarga Tarifas y precios (apartado de descargas)

1080 CARTAS DE SERVICIOS ELABORADAS Y, EN SU CASO, COMPROMISOS ASUMIDOS Y GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS

Descarga de carta de servicios

1081 CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS, INCLUYENDO LOS DE CARÁCTER TRIBUTARIO EN SU CASO, CON INDICACIÓN DE LOS QUE ESTÉN DISPONIBLES EN FORMATO ELECTRÓNICO

Acceso a los catálogos a través del siguiente enlace: https://infecar.sedelectronica.es/dossier.1

1082 PROCEDIMIENTO PARA LA PRESENTACIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO

Hoja de sugerencias y reclamaciones

1083 NÚMERO DE RECLAMACIONES Y NÚMERO O PROPORCIÓN DE ACEPTADAS O RESUELTAS A FAVOR DE LOS INTERESADOS

NÚMERO DE RECLAMACIONES DURANTE EL EJERCICIO	2017	2018	2019	2020	2021
PRESENTADAS	15	24	31	20	5
RESUELTAS	15	24	31	6	0
Proporcion de aceptadas o resueltas a favor de los interesados	100%	100%	100%	30%	0%

1084 REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

INFECAR realiza el registro y tratamiento de datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, su normativa de desarrollo y cuanta normativa resulte de aplicación en cada momento en relación con los datos personales a los que tengan acceso en relación a su actividad.

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Fecha de actualización: 16 de Feb 2023
Periodicidad: Cada vez que se actualice algún apartado
Tipo de información: Servicios y procedimientos